當信用卡刷卡失敗怎麼辦呢 |
信用卡付款失敗可能的原因有:
當信用卡刷卡失敗時,系統會自動取消此筆訂單。您可以直接重新下單,若有其他疑慮可以於:週一~週五的上午9:00~下午18:00 撥打客服專線 04-22800997或e-mail至官網信箱:noundo2021@gmail.com,我們會儘快回覆您。 |
請問可以寄到超商取貨嗎 |
可以的,但是超商的部分會額外收取手續費 |
請問可以退換貨嗎 |
依《消費者保護法》規定,您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益, 但猶豫期並非試用期, 商品本身需全新未開封,且包裝為完整的狀態,才能辦理退換貨。若商品已開封,恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨 (包含貨品如有短少,亦無法為您補寄)。 如遇商品本身的問題即無條件做換貨、退貨或退款等處理,若您需要辦理退換貨 請於週一~週五的上午9:00~下午18:00 |
下單後多久可以收到呢 |
運送時間為訂單確認付完款後的1~3個工作天,實際的送貨進度還需視宅配人員狀況為主 |